понедельник, 28 апреля 2008 г.

Маркетинг на 100%. Ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу [Электронный ресурс] (CD). Манн И.

Манн И. Маркетинг на 100%. Ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу [Электронный ресурс] (CD). "Маркетинг на 100%. Ремикс" - первое аудиоиздание бестселлера 2003-2004 годов "Маркетинг на 100%". Игорь Манн (директор по маркетингу компании "Alcatel" в странах СНГ) значительно переработал и дополнил предыдущее издание. Книга "Маркетинг на 100%" была номинирована в 2003 году на "Книгу года" (раздел "Деловая литература"). В 2003 и 2004 годах она была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов, а а 2004 году, согласно отчету сообщества Executive. ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в "Топ 10 книг по маркетингу", и названа лучшей книгой в категории "Маркетинг как технология". Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной. Она рекомендована широкому кругу читателей: студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.

Маркетинг на 100%. Ремикс: как стать хорошим менеджером по маркетингу [Электронный ресурс] (CD).
Манн И.

воскресенье, 27 апреля 2008 г.

Маркетинг менеджмент: Перевод с английского. Котлер Ф., Келлер К.Л.

Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: Перевод с английского. "Маркетинг менеджмент" - знаменитый труд классика маркетинга Филипа Котлера, настольная книга большинства студентов и маркетологов-практиков. Она содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин.
Новое, 12-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор, один из ведущих мировых специалистов по брендин-гу К. Л. Келлер; добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.
Предлагаемая книга рекомендуется Российской ассоциацией маркетинга и ведущими университетами России и мира в качестве учебника для студентов, а также для профессиональных маркетологов, желающих идти в ногу со временем и изучать новейшие работы ведущих специалистов маркетинга.

Маркетинг менеджмент: Перевод с английского.
Котлер Ф., Келлер К.Л.

суббота, 26 апреля 2008 г.

Маркетинг менеджмент. Маркова В.Д.

Маркова В.Д. Маркетинг менеджмент. Книга посвящена проблемам формирования маркетинговых стратегий и эффективного управления маркетинговой деятельностью в компании. Рассматривается маркетинговый процесс, который интегрирует маркетинговые функции и является объектом управления менеджера по маркетингу; обосновывается позиция маркетинга в системе управления компанией; приводятся методы и инструменты маркетинг менеджмента.
Для руководителей компаний, менеджеров, маркетологов, а также преподавателей, студентов и аспирантов управленческих специальностей.

Маркетинг менеджмент.
Маркова В.Д.

Маркетинг менеджмент и стратегии: Перевод с английского Дойль П., Штерн Ф.

Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии: Перевод с английского Учебник по управлению бизнесом компании, который вы держите в руках, является наиболее полным и удобным для изучения из всех ранее издававшихся. Не случайно первое его издание удостоилось звания "Лучший учебник по менеджменту в Европе". Авторы рассматривают все основные аспекты современного стратегического управления бизнесом и маркетингом: стратегическое рыночное управление, конкурентные стратегии, создание успешной торговой марки, коммуникативные стратегии, ценообразование, выведение компании из кризиса. Не навязывая своих взглядов, авторы предлагают практическое руководство, необходимое для принятия решений в области маркетинга и разработки стратегий. Четвертое издание этой книги - последнее, в котором принял участие Питер Дойль. Все главы обновлены и дополнены с учетом задачи создания жизнеспособной компании в условиях динамично изменяющейся внешней среды бизнеса, новых тенденций в современном маркетинге.
Книга будет полезна как студентам, изучающим экономические дисциплины, так и профессионалам-практикам всех уровней менеджмента.

Маркетинг менеджмент и стратегии: Перевод с английского
Дойль П., Штерн Ф.

Маркетинг качества жизни: Принципы продвижения товаров широкого потребления. Лии Д.-Д., Серджи Дж.

Лии Д.-Д., Серджи Дж. Маркетинг качества жизни: Принципы продвижения товаров широкого потребления. Данная книга посвящена изложению концепции маркетинга качества жизни Маркетинг качества жизни является практическим маркетингом, разработанным в интересах потребителей при условии соблюдения интересов других сторон в деятельности фирмы. Маркетинг качества жизни опирается на критерий, который является выражением заботы об интересах потребителя и представляет собой измерение степени выгоды в маркетинге качества жизни при условии защиты интересов других сторон в деятельности фирмы и исключения нанесения вреда. Авторы ссылаются на литературу по социальному маркетингу, маркетингу в условиях взаимозависимости и теорию долевого участия как философскую базу концепции маркетинга качества жизни. Авторы книги обосновывают, что следствиями воздействия маркетинга как фактора выгоды при исключении нанесения вреда являются высокий уровень благосостояния потребителя (т.е., соблюдение его интересов), доверие клиента и его постоянство, а также позитивный корпоративный имидж и престиж компании.

Маркетинг качества жизни: Принципы продвижения товаров широкого потребления.
Лии Д.-Д., Серджи Дж.

пятница, 25 апреля 2008 г.

Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций: Перевод с английского Кумер Н.

Кумер Н. Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций: Перевод с английского Переход мировых компаний к корпоративному маркетингу, по мнению автора книги, требует осуществления ими основных преобразований в этой области. Эти преобразования, подробно рассмотренные в настоящей книге, особенно актуальны для российских компаний, которым они помогут разработать конкурентные стратегии. Книга предназначена для специалистов в области маркетинга и руководителей компаний.

Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций: Перевод с английского
Кумер Н.

среда, 23 апреля 2008 г.

Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм. Исмаев Д.К.

Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм. Наряду с общей теорией маркетинга рассматриваются вопросы, связанные с изучением зарубежного туристского рынка, разработкой конкурентоспособного туристского продукта и внешнеторговых цен, формированием зарубежной партнерской сети, техникой заключения сделок с иностранными турфирмами, продвижением и продажей российского тур-продукта на зарубежных рынках, организацией обслуживания иностранных туристов в РФ.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Социально-культурный сервис и туризм", преподавателей, а также работников туристских фирм.

Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм.
Исмаев Д.К.

Маркетинг и управление брендом: Перевод с английского нет информации по автору/авторам

нет информации по автору/авторам Маркетинг и управление брендом: Перевод с английского Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в очередной сборник "Дайджеста McKinsey", предлагаются новые модели и методы работы с клиентами, оценки эффективности маркетинговой политики, новые подходы к затратам на маркетинг. Особый интерес представляет проблема построения бренда и создания имиджа для страны, рассмотренная на примере Швейцарии и весьма актуальная для России. Рекомендуется руководителям компаний, специалистам по маркетингу и рекламе, студентам соответствующих вузов и специальностей.

Маркетинг и управление брендом: Перевод с английского
нет информации по автору/авторам

вторник, 22 апреля 2008 г.

Маркетинг и сбыт: Основы ориентированного на рынок управления компанией: Перевод с немецкого Винкельманн П.

Винкельманн П. Маркетинг и сбыт: Основы ориентированного на рынок управления компанией: Перевод с немецкого Настоящее издание представляет собой исчерпывающий обзор стратегической сферы маркетинга и продаж. Автор, опираясь на обширный практический опыт управления сбытом, рассматривает маркетинговую деятельность как основу интеграции бизнес-процессов компании. Комплексный подход к управлению отделом продаж выявляет его взаимосвязи со всеми подразделениями организации. Рассматриваются все аспекты сбытовой деятельности, освещаются вопросы стратегического планирования развития организации, включая планирование продаж. Материал прекрасно структурирован, ясно изложен и дополнен примерами из опыта мировых компаний-лидеров.
Издание адресовано маркетологам и сотрудникам отделов продаж в компаниях. Преподавательский опыт автора сделал его работу особенно полезной также для студентов и педагогов экономических вузов.

Маркетинг и сбыт: Основы ориентированного на рынок управления компанией: Перевод с немецкого
Винкельманн П.

понедельник, 21 апреля 2008 г.

Маркетинг и логистика - новые инструменты хозяйствования. Голиков Е.А.

Голиков Е.А. Маркетинг и логистика - новые инструменты хозяйствования. В книге рассматривается широкий круг проблем становления и развития маркетинга и логистики в качестве новых инструмен-тов повышения эффективности хозяйствования в современной рыночной экономике.
Описываются логистические подходы к управлению потоковыми процессами и модели организации этих процессов на предприятиях. Даны основные положения политики распределения товаров и услуг на "рынке потребителей" и место в ней логистики маркетинга.
Книга предназначена для студентов и аспирантов вузов и школ бизнеса, слушателей образовательных программ по логистике и маркетингу, а также лиц, самостоятельно повышающих свою квалификацию в этой области.

Маркетинг и логистика - новые инструменты хозяйствования.
Голиков Е.А.

Маркетинг для топ-менеджеров: 70 лучших идей для вашего бизнеса. Липсиц И. В.

Липсиц И. В. Маркетинг для топ-менеджеров: 70 лучших идей для вашего бизнеса. Эта книга - для вечно занятых менеджеров, которые каждый день должны решать, как развивать свой бизнес дальше. В этом им способны помочь идеи и инструменты современного маркетинга. Но выделить самое интересное в море литературы по маркетингу - задача крайне тяжелая. Помощь в ее решении и предлагает один из самых лучших преподавателей маркетинга в России - И. В. Липсиц. Из материалов лекций, читаемых им для слушателей МВА и Executive MBA, он отобрал 70 маркетинговых идей, которые могут быть наиболее полезны для руководителей современных российских компаний. Эти идеи охватывают все основные аспекты маркетинговых операций, и знакомство с ними поможет отечественным менеджерам вырабатывать эффективные конкурентные стратегии развития во все более сложной ситуации на отечественных рынках товаров и услуг.

Маркетинг для топ-менеджеров: 70 лучших идей для вашего бизнеса.
Липсиц И. В.

воскресенье, 20 апреля 2008 г.

Маркетинг для студентов вузов. Федько В. П.

Федько В. П. Маркетинг для студентов вузов. Изложение материала легко усваивается и быстро запоминается. Книга сэкономит вам время - подготовит к экзамену в предельно короткий срок и поможет получить высший балл. В ней ответы на все каверзные вопросы, поставленные самым строгим экзаменатором. Для студентов вузов. Серия "Шпаргалки"

Маркетинг для студентов вузов.
Федько В. П.

Маркетинг для государственных и общественных организаций: Перевод с английского Котлер Ф., Ли Н.

Котлер Ф., Ли Н. Маркетинг для государственных и общественных организаций: Перевод с английского "Маркетинг для государственных и общественных организаций" - книга-откровение, предназначенная специально для работников государственной сферы. Она содержит десятки историй успеха госорганизаций всех типов и со всего мира. Всемирно известный эксперт Филип Котлер и консультант по социальному маркетингу Нэнси Ли показывают, что маркетинг - это не просто очередная статья расходов и отнюдь не только коммуникации, а целый комплекс мероприятий по повышению уровня жизни граждан. Книга познакомит вас с базовыми устоями маркетинга применительно к государственной сфере, научит применять маркетинговые инструменты с целью обретения поддержки граждан и воздействия на общественное мнение в целом. Конечная цель этих мероприятий, к которой и сводится идея авторов, - это увеличение доходной части бюджета государственной структуры и уменьшение расходной.

Маркетинг для государственных и общественных организаций: Перевод с английского
Котлер Ф., Ли Н.

Маркетинг для "чайников": Перевод с английского Хайем А.

Хайем А. Маркетинг для "чайников": Перевод с английского Маркетинг существует столько, сколько существуют товарно-денежные отношения и экономика в принципе. Однако в последнее время он приобретает все большее значение. Глобализация и доступность информации привели к тому, что конкуренция неумолимо ужесточается, и сегодня, чтобы продать товар, нужно приложить немалые усилия - составить привлекательное маркетинговое послание, понять желания потребителей и удовлетворить их, разработать выигрышный дизайн и найти "ключик" к каждому человеку. Книга в простой и доступной форме рассказывает о различных стратегиях, методах и средствах маркетинга, которые необходимы, чтобы успешно выполнить эту задачу. Обилие советов и рекомендаций, основанных на богатом опыте автора, делает ее похожей не на академический учебник, а на практическое руководство к действию. Книга Маркетинг для "чайников" будет интересна практикующим маркетологам, преподавателям и студентам по специальности "маркетинг", предпринимателям и всем, кто намерен применить передовые принципы маркетинга в своей жизни.

Маркетинг для "чайников": Перевод с английского
Хайем А.

Маркетинг гостиничных услуг: Перевод с польского Турковский М.

Турковский М. Маркетинг гостиничных услуг: Перевод с польского Проанализированы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга (качество, цена, способы рекламы, продвижения и продажи и т. п.), иллюстрированные 145 примерами удачных и неудачных решений, а также вопросы организации маркетинговых исследований для обеспечения и поддержания эффективности работы гостиницы. Для владельцев и менеджеров гостиниц, а также преподавателей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для сферы гостиничного бизнеса. Представляет интерес и для широкого круга читателей, интересующихся туризмом.

Маркетинг гостиничных услуг: Перевод с польского
Турковский М.

Маркетинг гостиниц и ресторанов. Дурович А. П.

Дурович А. П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. Впервые систематизированно представлены концептуальные положения маркетинга гостиниц и ресторанов.
Изложение теоретических вопросов органично сочетается с примерами из практики отечественных и зарубежных предприятий индустрии гостеприимства, что способствует лучшему усвоению материала.
Для студентов высших учебных заведений, слушателей системы повышения квалификации, руководителей и специалистов гостиничного и ресторанного бизнеса, может быть использовано для самообразования.

Маркетинг гостиниц и ресторанов.
Дурович А. П.

Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: Перевод с английского Иган Дж.

Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: Перевод с английского С конца XX в. маркетинг взаимоотношений прочно вошел в число самых актуальных тем практического и теоретического развития маркетинга. Проведенный всеобъемлющий анализ взаимоотношений в сфере маркетинга раскрыл влияние взаимоотношений на современные маркетинговые стратегии и практику маркетинга в современной бизнес-среде. В учебнике подробно рассмотрены: взаимоотношения в сфере маркетинга, процессы их формирования, укрепления, категоризации, завоевания и поддержания лояльности; экономические аспекты взаимоотношений (в том числе методы изучения клиентов, оценки их экономической ценности, обеспечение продолжительности взаимоотношений); факторы, определяющие курс и параметры взаимоотношений, технологии поддержания взаимоотношений и управление ими, сущность цикла взаимоотношений, анализируются также особенности построения взаимоотношений с сотрудниками внутри организации (в частности, климат и культура организации, удержание персонала и обеспечение его лояльности, наделение полномочиями и пр. ), с поставщиками, с клиентами. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, "Коммерция", специалистов отделов и служб маркетинга, руководителей предприятий и организаций, предпринимателей. Серия "Зарубежный учебник"

Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений: Перевод с английского
Иган Дж.

Маркетинг ведущих компаний: выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке: Перевод с английского Трейси М., Вирсема Ф.

Трейси М., Вирсема Ф. Маркетинг ведущих компаний: выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке: Перевод с английского Почему одни компании процветают, а другим никак не удается войти в число лидеров? Почему компании, еще недавно возглавлявшие список наиболее успешных, вдруг начинают сдавать свои позиции? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в книге Маркетинг ведущих компаний. Основная ее мысль заключается в том, что сегодня ни одна компания не может быть успешной, если стремится стать "всем для всех". Необходимо выбрать ту уникальную ценность, которую только ваша компания может предложить на конкретном рынке. О том, когда и как это нужно сделать, рассказывают авторы книги.
Книга будет интересна менеджерам разного уровня, преподавателям и студентам экономических вузов, маркетологам и рекламистам, а также всем, кто интересуется экономикой.

Маркетинг ведущих компаний: выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке: Перевод с английского
Трейси М., Вирсема Ф.

суббота, 19 апреля 2008 г.

Маркетинг в ресторанном бизнесе: Перевод с английского. Шок П.Д., Боуэн Д.Т., Стефанелли Д.М.

Шок П.Д., Боуэн Д.Т., Стефанелли Д.М. Маркетинг в ресторанном бизнесе: Перевод с английского. Книга американских авторов рассказывает о последних мировых тенденциях ресторанного маркетинга. Написанная понятным, "практическим" языком, она содержит конкретные советы по организации успешного управления рестораном. Представляя пошаговую стратегию создания эффективного маркетинга и менеджмента, это издание заслуженно претендует на роль настольной книги управляющего и административного персонала, работающего в индустрии гостеприимства.

Маркетинг в ресторанном бизнесе: Перевод с английского.
Шок П.Д., Боуэн Д.Т., Стефанелли Д.М.

пятница, 18 апреля 2008 г.

Завтра - маркетинг. Буланов А.

Буланов А. Завтра - маркетинг. Эта книга - не совсем обычная, но давно ожидаемая. Ее автор - руководитель новаторского маркетингового агентства Live! Creative/Marketing, консультант и философ, известный в профессиональном сообществе своими бескомпромиссными и нетривиальными выступлениями и публикациями. Здесь вы найдете не очередной схематичный подход в рамках традиционных представлений, а самые смелые, неожиданные и несколько романтичные размышления о будущем. В книге предпринимается смелая попытка заглянуть в будущее и нарисовать контуры маркетинговой индустрии завтрашнего дня. Какими будут рекламные и маркетинговые агентства? Что может послужить основой эффективной сегментации? Можно ли научиться продавать рекламу самим потребителям, вместо того чтобы платить за нее? Какими станут новые медиа? Ответы на эти вопросы будут интересны не только работникам рекламных и маркетинговых агентств, но и широкому кругу бизнесменов, политиков и просто читателей, интересующихся вопросами гуманитарного порядка. Настоящее издание - источник оригинальных идей и просто увлекательное чтение в свободную минуту.

Завтра - маркетинг.
Буланов А.

Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого Геффрой Э.К.

Геффрой Э.К. Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого Мы еще так далеки от успешного воплощения в жизнь стратегии ориентирования на клиента!
Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В конкурентной борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Глобализация требует от фирм как никогда быть сильными. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество.
Пришло время таких книг, как это издание - "Единственный, кто всегда мешает, это покупатель". Она расскажет читателю о новых методах и идеях, которые ему пригодятся в будущем тысячелетии. Читатель узнает, как:
  • построить организацию, ориентированную на клиента, изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами;
  • не только удовлетворить покупателя, но и поразить его;
  • выгодно отличиться от конкурентов, что всегда очень сложно;
  • другим компаниям с помощью политики ориентирования на клиента уже удалось достичь небывалых результатов;
  • поставить человека в центр внимания.

    Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого
    Геффрой Э.К.
  • Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского. Стоун Б., Джейкобс Р.

    Стоун Б., Джейкобс Р. Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского. Данное издание является базовой книгой о директ-маркетинге, библией директ-маркетолога. Это фундаментальный труд, в котором подробно рассмотрены все методы эффективных персональных коммуникаций: телемаркетинг, рассылки, каталоги, реклама с обратной связью, использование Интернета, - проанализированы все способы работы с базами данных и создания обращений, затронуты вопросы расчета экономической эффективности, уместности тестирования и моделирования в директ-маркетинге и многое другое. Книга предназначена для сотрудников отделов маркетинга и рекламы, а также для практикующих директ-маркетологов.

    Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского.
    Стоун Б., Джейкобс Р.

    Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие. Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А.

    Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А. Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие. Данное учебно-практическое пособие раскрывает все основные вопросы современного директ-маркетинга. В нем содержится вся необходимая информация о SMS-рассылках, курьерских доставках и телемаркетинге. Раскрываются особенности продаж по телефону, почтовой и факс-рассылки, директ-маркетинга через Интернет и работы с каталогами. Отдельное внимание уделяется работе с целевой аудиторией и расчетам эффективности директ-маркетинга. Для специалистов данной отрасли, руководителей предприятий, отделов продаж, рекламных агентств, а также студентов.

    Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие.
    Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А.

    Деловое общение специалиста по рекламе. Ломова О. С.

    Ломова О. С. Деловое общение специалиста по рекламе. В учебном пособии предпринята попытка описать деловое общение специалиста по рекламе с позиций его речевых, логических и психологических основ, а также обобщить сведения, касающиеся основных форм деловой речи. Пособие раскрывает специфику делового общения и включает практические методики ведения деловых бесед, коммерческих переговоров с клиентами, переговоров на выставках и ярмарках. Приведенные в пособии упражнения помогают овладеть техникой деловой речи и приемами речевого воздействия в рекламе. Тренинги рекламного общения, проверочные тесты, терминологический словарь, контрольные вопросы способствуют лучшему усвоению учебного материала. Для студентов специальности 032401 "Реклама" всех форм обучения.

    Деловое общение специалиста по рекламе.
    Ломова О. С.

    Деловое общение специалиста по рекламе. Ломова О. С.

    Ломова О. С. Деловое общение специалиста по рекламе. В учебном пособии предпринята попытка описать деловое общение специалиста по рекламе с позиций его речевых, логических и психологических основ, а также обобщить сведения, касающиеся основных форм деловой речи. Пособие раскрывает специфику делового общения и включает практические методики ведения деловых бесед, коммерческих переговоров с клиентами, переговоров на выставках и ярмарках. Приведенные в пособии упражнения помогают овладеть техникой деловой речи и приемами речевого воздействия в рекламе. Тренинги рекламного общения, проверочные тесты, терминологический словарь, контрольные вопросы способствуют лучшему усвоению учебного материала. Для студентов специальности 032401 "Реклама" всех форм обучения. Серия "Азбука рекламы"

    Деловое общение специалиста по рекламе.
    Ломова О. С.

    Гостиничный маркетинг: Теория и практика максимизации продаж Лесник А. Л.

    Лесник А. Л. Гостиничный маркетинг: Теория и практика максимизации продаж Рассмотрены основные понятия маркетинга и его практическая составляющая - процесс продаж - в контексте специфической природы гостиничного бизнеса.
    Для студентов, преподавателей, а также специалистов маркетинговых служб и отделов продаж, управляющих гостиницами.
    Рекомендовано Учебно-методическим центром "Классический учебник" в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Туризм", "Маркетинг".

  • Титульная страница и оглавление (в формате pdf)
    для просмотра этих материалов Вам понадобится Acrobat Reader



    Гостиничный маркетинг: Теория и практика максимизации продаж
    Лесник А. Л.
  • Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями). Шарков Ф.И.

    Шарков Ф.И. Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями). Автор книги Шарков Феликс Изосимович - известный ученый и специалист в сфере связей с общественностью, рекламы и других маркетинговых коммуникаций, доктор социологических наук, профессор, академик РАЕН и ряда других известных академий, основатель научного направления "Со-циономика" и разработчик ряда современных коммуникационных теорий, директор и заведующий кафедрой рекламы Института современных коммуникационных систем и технологий Международного университета бизнеса и управления, автор свыше 30 монографий, учебников и учебных пособий, эксклюзивных креативных курсов, читаемых им в ведущих вузах страны (Российская академия государственной службы при Президенте РФ, МГИМО (У) МИД РФ, РУДН, МПГУ). По его инициативе Учебно-методическое объединение вузов Российской Федерации по образованию в области международных отношений при МГИМО (У), членом президиума которого он является, впервые утвердило новую специализацию "Выставочное дело и реклама" в рамках специальности 0707001.65 ("Реклама") и совместно с ВВЦ начата подготовка соответствующих специалистов.
    Данное учебное пособие позволит частично восполнить пробел в издании учебно-методической литературы по проблемам выставочного дела. Книга может быть полезна не только студентам и преподавателям, специализирующимся в вопросах выставочно-ярмарочнои деятельности, но и специалистам по выставочному делу, желающим повысить свою квалификацию.

    Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями).
    Шарков Ф.И.

    Все Положения по бухгалтерскому учету: Вып. 3. нет информации по автору/авторам

    нет информации по автору/авторам Все Положения по бухгалтерскому учету: Вып. 3. Эта книга будет полезна каждому бухгалтеру, независимо от его статуса и профессионального опыта, а также масштабов, отраслевой принадлежности и формы собственности организации, в которой он работает. Ведь Закон "О бухгалтерском учете" и Положения по бухгалтерскому учету (ПБУ) - это основные нормативные документы, регулирующие деятельность бухгалтера и бухгалтерский учет.
    Закон "О бухгалтерском учете" дается в редакции Федерального Закона от 30 июня 2003 года № 86-ФЗ. В сборник включены новые Положения по бухгалтерскому учету: ПБУ 17/02, ПБУ 18/02 и ПБУ 19/02.

    Все Положения по бухгалтерскому учету: Вып. 3.
    нет информации по автору/авторам

    Волшебство по расчету. Алгебра рекламы: Перевод с английского Тейлор Д., Хэтч С.

    Тейлор Д., Хэтч С. Волшебство по расчету. Алгебра рекламы: Перевод с английского Эта книга рассказывает о коммуникационных идеях, то есть идеях для рекламы, PR, брендинга, BTL, и других способах воздействия на потребителя. Впервые проведена систематизация типов коммуникационных идей, на массе примеров показано их историческое развитие. Также раскрыты коренные отличия обычных, проходных коммуникационных идей от самых лучших. Рекламисты и маркетологи получают мощный инструмент для генерирования и отбора идей, способных пробиваться к потребителю через весь современный рекламный шум.

    Волшебство по расчету. Алгебра рекламы: Перевод с английского
    Тейлор Д., Хэтч С.

    Вовлечение в бренд: как заставить покупателя работать на компанию: Перевод с английского Випперфюрт А.

    Випперфюрт А. Вовлечение в бренд: как заставить покупателя работать на компанию: Перевод с английского Вовлечение в бренд - это присвоение бренда потребителями и их участие в его строительстве и развитии. Это - иллюзия "маркетинга без маркетинга", или наиболее изощренная форма маркетинга в условиях роста цинизма потребителей и всеобщего отвращения к рекламной шумихе. Книга будет интересна руководителям предприятий, маркетологам и сотрудникам рекламных агентств, а также всем, кого интересуют бренды и брендинг.

    Вовлечение в бренд: как заставить покупателя работать на компанию: Перевод с английского
    Випперфюрт А.

    Властелины каналов: Как лидирующие компании создают инновационные стратегии маркетинга и продаж: Перевод с английского. Уилер С., Хирш Э.

    Уилер С., Хирш Э. Властелины каналов: Как лидирующие компании создают инновационные стратегии маркетинга и продаж: Перевод с английского. Для завоевания современных рынков каналы дистрибуции имеют чуть ли не большее значение, чем сам продукт. Важно не то, что вы продаете, а то, как вы продаете. В этой книге два эксперта одной из крупнейших консалтинговых компаний делятся инсайдерской информацией о разработке инновационных стратегий маркетинга и продаж, позволяющих лучше обслуживать клиентов, доминировать на рынках и получать большие прибыли. В книге подробно анализируются истории успеха многих крупных компаний, которые обошли своих конкурентов именно благодаря искусному управлению каналами дистрибуции.

    Властелины каналов: Как лидирующие компании создают инновационные стратегии маркетинга и продаж: Перевод с английского.
    Уилер С., Хирш Э.

    Виртуозный маркетинг Кобьёлл Клаус

    Кобьёлл Клаус Виртуозный маркетинг Клаус Кобьелл - одна из наиболее ярких и харизматических личностей в бизнесе Германии. Его смелые идеи по управлению персоналом и маркетингу изменили подход к бизнесу во многих компаниях Западной Европы. Данная книга Кобьелла посвящена маркетинговому планированию. По мнению автора, это одна из основ предпринимательского успеха. Как и другие книги Кобьелла, "Виртуозный маркетинг" написан с юмором, в увлекательной и легкой для понимания форме и содержит практические рекомендации, многие из которых можно назвать маркетинговыми ноу-хау.



    Виртуозный маркетинг
    Кобьёлл Клаус

    Введение в маркетинг: Перевод с английского Армстронг Г., Котлер Ф.

    Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг: Перевод с английского Совместными усилиями двух известных специалистов - Гари Армстронга и Филипа Котлера - был создан прекрасный учебник по маркетингу для начинающих. Эта книга в популярной, увлекательной и доступной форме познакомит вас с основами маркетинга. В книге удивительно удачно сочетаются теоретические сведения, примеры их практического применения в реальной жизни и специальные методические приемы, облегчающие усвоение материала. Последняя особенность делает эту книгу полезной не только для студентов, но и для преподавателей. Кроме того, вся книга буквально "напичкана" информацией о перспективах развития маркетинга, связанных с новыми маркетинговыми технологиями, Интернетом, электронными базами данных, особенностями проведения исследований в Web и использованием технологических преимуществ глобальных коммуникаций.

    Введение в маркетинг: Перевод с английского
    Армстронг Г., Котлер Ф.

    Брендинг. Как создать мощный бренд: Перевод с английского Чернатони Л., МакДональд М.

    Чернатони Л., МакДональд М. Брендинг. Как создать мощный бренд: Перевод с английского Учебник представляет собой очень успешную, серьезную и глубокую попытку авторов, известных профессиональных педагогов, исследователей и практиков обратить самое пристальное внимание специалистов и будущих специалистов на бренд-менеджмент. Учебник состоит из трех разделов: "Основы бренд-менеджмента", "Бренд-менеджмент в различных секторах" и "Как победить на полях сражений, где соперничают бренды". Учебник получил заслуженное признание во многих странах мира и вошел в учебные курсы европейских университетов.

    Брендинг. Как создать мощный бренд: Перевод с английского
    Чернатони Л., МакДональд М.

    Брендинг в фармацевтике и парафармацевтике. Российский опыт. Кублицкая Т. В., ред. -сост.

    Кублицкая Т. В., ред. -сост. Брендинг в фармацевтике и парафармацевтике. Российский опыт. В сборнике впервые обобщен реальный опыт крупнейших игроков российского рынка фармацевтических и парафармацевтических продуктов в сфере брендинга. Рассмотрены стратегические аспекты брендинга, особенности позиционирования и оценки фармбрендов, вопросы ребрендинга и антибрендинга, роль Private Label в повышении узнаваемости продукции. Особое внимание уделено особенностям нейминга фармпрепаратов и применению информационных технологий для борьбы с распространением фальсифицированных лекарственных средств, специфике использования PR, рекламы и Интернета в брендинге фармацевтических и парафармацевтических продуктов.
    Для директоров и менеджеров по маркетингу, бренд-менеджеров, групппродакт- и про-дакт-менеджеров, специалистов отделов по связям с общественностью и менеджеров по рекламе фармацевтических компаний, слушателей программ Executive MBA бизнес-школ.
    ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена или перенесена в какой бы то ни было форме или каким бы то ни было способом - электронным или механическим, включая фотокопирование, запись на магнитный носитель или помещение в какую бы то ни было систему хранения и поиска информации - без получения письменного разрешения от Издательства "Литтерра".

    Брендинг в фармацевтике и парафармацевтике. Российский опыт.
    Кублицкая Т. В., ред. -сост.

    Брендинг Карпова С. В.

    Карпова С. В. Брендинг Рассмотрены основные понятия и эволюция бренда, современная среда и система управления брендами с учетом российского опыта. Кроме того, определена роль упаковки в брендинге, обоснована политика мерчандайзинга как составляющая процесса брендинга и представлены особенности брендинговой рекламы. Учебное пособие может быть использовано при изучении и подготовке курсов "Маркетинг", "Реклама", "Брендинг", "Международный маркетинг", "Международное рекламное дело". Для студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей экономических факультетов и вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также для всех, кто интересуется вопросами маркетинга, рекламы и брендинга.

    Брендинг
    Карпова С. В.

    Бренд-менеджмент: учебно-практическое пособие. Лейни Т. А., Семенова Е. А., Шилина С. А.

    Лейни Т. А., Семенова Е. А., Шилина С. А. Бренд-менеджмент: учебно-практическое пособие. В книге рассматриваются понятие бренда, принципы его создания, построения, внедрения, а также вопросы продвижения и развития. Приведены принципы сегментирования и маркетингового исследования рынка, способы оценки бренда. Для студентов экономических специальностей, руководителей предприятий, PR- и бренд-менеджеров.

    Бренд-менеджмент: учебно-практическое пособие.
    Лейни Т. А., Семенова Е. А., Шилина С. А.

    Бренд-лидерство: новая концепция брендинга: Перевод с английского Аакер Д., Йохимштайлер Э.

    Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга: Перевод с английского Известные специалисты в области бренд-менеджмента Дэвид Аакер и Эрик Йохимштайлер предлагают новую концепцию создания бренда - бренд-лидерство - главной идеей которой является утверждение лидирующей роли брендинга в деятельности современной компании. В книге подробно рассмотрены все этапы разработки сильного бренда в соответствии с данной концепцией: формирование действенной идентичности бренда, разработка архитектуры бренда, регулирование взаимоотношений брендов в марочном портфеле, поддержка бренда в условиях глобализации рынка и создание бренда без рекламы. Кроме того, в данной работе обобщены и систематизированы важнейшие идеи и тезисы из предыдущей работы автора "Создание сильных брендов".

    Ссылки по теме:
  • Журнал «SALES business/Продажи» №1, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №2, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №3, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №4, 2004


    Бренд-лидерство: новая концепция брендинга: Перевод с английского
    Аакер Д., Йохимштайлер Э.
  • Блоги. Новая сфера влияния. Попов А. В.

    Попов А. В. Блоги. Новая сфера влияния. Это книга о том, как и зачем бизнесу в современной России взаимодействовать с людьми, ведущими интернет-дневники. Она отвечает на многие вопросы: как сделать свой блог популярным, можно ли считать блоги инструментом доверительного маркетинга и если да, то как компании заработать хорошую репутацию у блоггеров и конвертировать ее с выгодой для бизнеса?.. Это сборник практических рекомендаций о том, как стать заметным в русскоязычной блогосфере. Книга для всех, кто задумывается, нужен ли ему лично или компании блог. Для тех, кто уже ведет дневник и хочет большей популярности. Для частных лиц и людей бизнеса, мечтающих о влиянии на интерактивных потребителей.

    Блоги. Новая сфера влияния.
    Попов А. В.

    Бизнес-маркетинг: Перевод с английского Браерти Э., Эклс Р., Ридер Р.

    Браерти Э., Эклс Р., Ридер Р. Бизнес-маркетинг: Перевод с английского Перед вами наиболее полное на сегодняшний день издание о бизнес-маркетинге. На его страницах вы найдете исчерпывающее и последовательное изложение маркетинговой теории. Но самое главное - авторы подробнейшим образом описывают реализацию маркетинговых стратегий в повседневной практике компаний, работающих на самых разных бизнес-рынках. Особую ценность книге придает ее нацеленность на практическое применение знаний. Именно поэтому отдельную часть книги составляют написанные живым языком кейсы - богатейший источник поучительных и полезных историй из деятельности успешных компаний.
    Данная книга ориентирована на маркетологов и сотрудников отделов продаж b-2-Ь-компаний. Она также будет полезна студентам и преподавателям экономических вузов.

    Бизнес-маркетинг: Перевод с английского
    Браерти Э., Эклс Р., Ридер Р.

    Библия современного маркетинга. Меркатор: комплект в 2 томах : Перевод с французского Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д.

    Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Библия современного маркетинга. Меркатор: комплект в 2 томах : Перевод с французского "Меркатор" - безусловный лидер среди французских книг по маркетингу. Уже тридцать лет книга пользуется заслуженным уважением со стороны маркетологов, преподавателей и всех, кто хочет углубить свои знания в теории и практике продаж. Во Франции продано более 250 000 экземпляров "Меркатора".

    Читателю предлагается перевод последнего, седьмого издания книги, дополненный примерами удачных маркетинговых решений, взятых из российской практики . В книге дается анализ маркетинговой деятельности в различных областях, описывается исследование рынка, принятие стратегических решений, планирование, контроль и организация рекламных кампаний. Одновременно с этим рассматриваются технические средства, которыми должен владеть маркетолог, и приводятся обширные статистические данные.
    Книга объединяет все три измерения маркетинга: планирование, стратегические решения и текущую деятельность. Отдельные главы посвящены международному маркетингу и персонализированному маркетингу (называемому также маркетингом отношений). Подробно рассматриваются новые информационные технологии и их применение по отношению к маркетингу.
    Один из соавторов "Меркатора" - Жюльен Леви - автор первого в Европе курса по интернет-маркетингу. "Меркатор" превосходит все существующие пособия по маркетингу полнотой информации, ясностью изложения и обилием наглядных примеров. Последние изменения были внесены автором в книгу специально для российского издания весной 2005 г., что делает ее наиболее современным из имеющихся изданий по маркетингу.
    Российское издание "Меркатора" выходит в двух томах, общим объемом свыше 1100 полноцветных страниц. На этих страницах содержится более 1000 примеров удачных (и, что особенно важно, неудачных) маркетинговых решений, свыше 300 иллюстраций и более 200 схем и графиков. В конце книги приведен подробный глоссарий, содержащий толкование всех основных терминов, употребляемых в маркетинге. Глоссарий снабжен переводом терминов на английский и французский языки.

    Библия современного маркетинга. Меркатор: комплект в 2 томах : Перевод с французского
    Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д.

    Архетип и символ в рекламе. Пендикова И. Г., Ракитина Л. С.

    Пендикова И. Г., Ракитина Л. С. Архетип и символ в рекламе. Рассматриваются ключевые для понимания технологии создания образного строя рекламы проблемы гуманитарного знания XX в. : концепции личного и коллективного бессознательного; теория архетипа; схема сюжета художественного произведения; культурные архетипы и архетипические схемы духовной культуры человека; архетипические образы и сюжеты в искусстве, архетипы сакрального и профанного в рекламе; значение символа в создании визуальных образов рекламы. Пособие иллюстрировано. Для студентов, обучающихся по специальностям "Реклама", "Маркетинг", "Коммерция (торговое дело)", а также "Журналистика" и другим гуманитарным специальностям. Представляет интерес для широкого круга читателей.

    Архетип и символ в рекламе.
    Пендикова И. Г., Ракитина Л. С.

    Анализ рынка: настольная книга маркетолога. Матанцев А. Н.

    Матанцев А. Н. Анализ рынка: настольная книга маркетолога. Рассмотрены актуальные вопросы теории и практики анализа рынка. Приведены способы определения рыночных характеристик: емкости рынка, рыночной доли, насыщения, интеграции и способы исследования конъюнктуры отраслевых рынков. Проведен комплексный анализ рынка, включающий выявление степени влияния конкуренции, определение лидеров отрасли, нахождение политики цен, эффективности рекламы, качества, сервиса, скидок и льгот. Особенное внимание уделено анализу стратегий в бизнесе и определению критериев успеха в бизнесе.
    Проанализированы рынки бытовой техники, электротехники, строительных материалов, электромонтажных изделий, продуктов питания, сотовой связи, косметики, автомобилей. В книге приведен словарь терминов и понятий.
    Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, аналитиков рынка.

    Анализ рынка: настольная книга маркетолога.
    Матанцев А. Н.

    Алюминиевый огурец 2004. Каталог рекламной пародии Коллектив авторов.

    Коллектив авторов. Алюминиевый огурец 2004. Каталог рекламной пародии В данном каталоге собраны работы трех фестивалей рекламной пародии "Алюминиевый Огурец", которые проводились в 1998, 1999 и 2003 годах. Наряду с печатной рекламой представлены пародии на известные рекламные слоганы и на известные бренды. Как и в конкурсной программе здесь соблюдена анонимность. Итак, знакомьтесь и наслаждайтесь!

    Алюминиевый огурец 2004. Каталог рекламной пародии
    Коллектив авторов.

    Активные продажи. Рысев Н. Ю.

    Рысев Н. Ю. Активные продажи. Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления, изменения предпочтений клиентов. В связи с этим автор книги Николай Рыссв, один из ведущих бизнес-тренеров в России, директор компании RECONT, принял решение пересмотреть содержание своих суперпопулярных книг "Активные продажи. Как найти подход к клиенту" и "Активные продажи. Эффективные переговоры" и объединить их под одной обложкой.
    Вопросы, которые, прежде казалось, стоит задавать клиентам, сейчас выглядят как минимум заезженными, как максимум - нелепыми. В новом варианте книги автор классифицирует тактические способы воздействия на оппонента при переговорах с подробной проработкой 23 вариантов оказания влияния. Еще одна принципиально новая ie\ia .тайной редакции - стратегии ведения переговоров. Это будет взгляд на продажи и переговоры сверху, с точки зрения всего процесса контакта с клиентом или партнером.
    И запомнить одно волшебное правило: все начинается с того, насколько хорошо вы готовы к продажам.

    Активные продажи.
    Рысев Н. Ю.

    Азбука рекламы Геращенко Л.

    Геращенко Л. Азбука рекламы Книга рассчитана на широкий круг читателей: студентов факультетов рекламы, работников рекламных агентств, любителей отечественной рекламы, пытающихся понять происходящие в ней процессы. Студентам факультетов рекламы книга поможет овладеть творческими навыками создания рекламных плакатов, написания сценариев рекламных роликов, а также знакомства с основами режиссуры рекламы. Знакомство с основами психологии восприятия, в том числе способами защиты от манипулятивной рекламы и сохранения при избытке ее "потребления" собственного психического здоровья, будет интересно как заказчикам рекламы, так и ее создателям.

    Азбука рекламы
    Геращенко Л.

    Up & Down. Реклама: жизнь после смерти: Перевод с английского Яффе Д.

    Яффе Д. Up & Down. Реклама: жизнь после смерти: Перевод с английского Что ждет традиционную рекламу в 21 веке, в условиях, когда меняются и потребители (которые становятся все менее доверчивыми), и медиасредства (которые становятся все менее зависимыми от рекламных вливаний)? Переосмысливая понятие рекламы, автор книги предлагает задуматься о том, каковы ее функции в изменившихся условиях, и предлагает новую формулу эффективности: "релевантность, полезность, развлекательность". Книга будет полезна всем, кто работает в сфере маркетинга, рекламы, брендинга и PR.

    Up & Down. Реклама: жизнь после смерти: Перевод с английского
    Яффе Д.

    Public Relations: теория и практика. Доскова И. С.

    Доскова И. С. Public Relations: теория и практика. В книге с учетом современной теории и зарубежного опыта рассмотрены история развития, главные задачи и функции, управление процессом паблик рилейшенз и сферы его применения, основные мероприятия по связям с общественностью и их значение для социально-экономического развития, исследования в области связей с общественностью с использованием статистических данных, социологических материалов, Интернета и СМИ.
    Издание предназначено для тех, кто планирует работать или работает в сфере, связей с общественностью, а также студентов и аспирантов.

    Public Relations: теория и практика.
    Доскова И. С.

    PRописные истины: почему не все могут сделать очевидное. Умаров М. Ю.

    Умаров М. Ю. PRописные истины: почему не все могут сделать очевидное. В основе PR нет ничего сложного - набор прописных истин, которые очевидны даже для начинающего специалиста. Конечно, читатель знает, как правильно спланировать PR-деятельность, чтобы получить максимальный эффект. Как работать в ситуации, когда встает вопрос о самом существовании организации. Какие новости вызовут резонанс в сети и как общаться с блоггерами. Как создать новую тему, которая станет общественной тенденцией и вовлечет лидеров мнений и конечного потребителя. Весь секрет в том, чтобы принимать эти истины всерьез и следовать им в своей работе. В этом все дело. За штампами в профессии стоит опыт тысяч специалистов, но понимать их ценность начинают, лишь наступив на собственные грабли. Иногда и не раз. В этой книге рассказано, каким именно образом работает команда PR-специалистов ведущего оператора телекоммуникационных услуг "Билайн". Книга поможет PR-профессионалам и любителям лучше держать удар и философски относиться к происходящему.

    PRописные истины: почему не все могут сделать очевидное.
    Умаров М. Ю.

    PROMO без проблем: технические вопросы проведения промоутерских акций. Бердышев С. Н.

    Бердышев С. Н. PROMO без проблем: технические вопросы проведения промоутерских акций. Настоящее справочное пособие посвящено решению ряда практических вопросов, связанных с организацией и проведением промо-акций, включая оценку экономической эффективности акции, бухгалтерский учет, дизайн бутафории (костюмов, рекламоносителей), информационное сопровождение и многое другое. Основное внимание уделено подбору и тренингу персонала, а также организации труда промоутеров. Справочник предназначается рекламистам и прочим работникам сферы рекламных услуг - маркетологам, психологам, супервайзерам, дизайнерам и др.

    PROMO без проблем: технические вопросы проведения промоутерских акций.
    Бердышев С. Н.