суббота, 19 июля 2008 г.

К черту бренды! - или Разбей свою моторолу: Перевод с английского Бурман Н.

Бурман Н. К черту бренды! - или Разбей свою моторолу: Перевод с английского Известные бренды - острова в безбрежном океане названий, марок и логотипов, которые притягивают покупателей как магнит. В погоне за прибылью фирмы стараются создать вокруг своих товаров настоящий культ и пытаются продать нам то, что не продается, - уверенность в себе, красоту, любовь и счастье. Чтобы впарить свои кроссовки, мобильные телефоны или украшения, компании внушают покупателям бредовые потребности, формируют тягу к бессмысленным тратам. Результатом становятся не только пустые кошельки, но и разрушенные надежды. Брендомания - это болезнь. Британский журналист и промоутер Нейл Бурман решил избавиться от брендозависимости самым радикальным способом - публично сжечь всю свою коллекцию вещей с фирменными логотипами. Нейл Бурман организовал посвященный брендомании блог, который получил в обществе большой резонанс. По следам своей борьбы с пристрастием к брендам автор издал книгу, в основу которой легли как дневниковые записи, так и множество интересных материалов, касающихся истории, психологии и технологии создания брендов. В книге Нейла Бурмана вы найдете то, чего нет ни в одном другом сочинении, обличающем общество потребления, - личный опыт обманутого потребителя.

К черту бренды! - или Разбей свою моторолу: Перевод с английского
Бурман Н.

История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. Бочаров М. П.

Бочаров М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. Раскрыты основные подходы, проблемы и технологии паблик рилейшнз в ходе истории развития человечества с древнейших времен до наших дней на основе анализа зарубежных и отечественных исторических источников. На большом фактическом материале автор делает попытку системно рассмотреть PR как один из видов профессиональной деятельности человека. Настоящий авторский труд профессора, доктора социологических наук, социального технолога-практика является продолжением его публикаций в области концептуальной социологии. В 2001 году за первое издание автор удостоен диплома национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный лучник". Рекомендуется профессионалам и студентам, специалистам в области маркетинга, рекламы, СМИ, менеджмента.

История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука.
Бочаров М. П.

Искусство успешной презентации: практическое пособие. Мазилкина Е. И.

Мазилкина Е. И. Искусство успешной презентации: практическое пособие. В издании излагаются основные подходы к проведению различных типов презентаций: от представления предприятий и выпускаемой продукции на зарубежных рынках до презентации продукции на дому у покупателя. Подробно рассматриваются этапы подготовки к презентации, такие как планирование, подготовка, тренировка и проведение презентации. Особое внимание уделяется выбору темы презентации, определению времени и места проведения презентации, подготовке демонстрационных материалов и работе с ними.
Пособие предназначено как новичкам, начинающим свою трудовую деятельность, так и специалистам со стажем, выстраивающим свою карьеру и заинтересованным в достижении карьерного роста.

Искусство успешной презентации: практическое пособие.
Мазилкина Е. И.

четверг, 17 июля 2008 г.

Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского Мори Д.

Мори Д. Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики.
Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.

Ссылки по теме:
  • Журнал «SALES business/Продажи» №1, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №2, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №3, 2004
  • Журнал «SALES business/Продажи» №4, 2004


    Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского
    Мори Д.
  • Искусство презентации: как преподносить товар, чтобы его покупали: Перевод с английского. Ломос Б.

    Ломос Б. Искусство презентации: как преподносить товар, чтобы его покупали: Перевод с английского. Эта книга - незаменимое дополнение к библиотеке любого профессионала. Посвященная одному из труднейших видов профессиональной деятельности, она поможет каждому, кто готовится выступить перед публикой, легко и уверенно подчинять себе любую аудиторию.

    Искусство презентации: как преподносить товар, чтобы его покупали: Перевод с английского.
    Ломос Б.

    понедельник, 14 июля 2008 г.

    Интервью с PR-советником: Бизнес-аудиокнига (CD). Серов А.

    Серов А. Интервью с PR-советником: Бизнес-аудиокнига (CD). Эта книга - не теоретические выкладки по курсу "Public Relations", а практическое руководство.
    Автор делится с читателями своим богатым опытом работы в области журналистики, рекламы, PR и психологии. Он раскрывает тайны, связанные с PR-службами различных компаний.
    В увлекательной и доступной форме в книге рассказывается о том, что представляет собой деятельность PR-консультанта, каковы его взгляды на жизнь и профессию, в чем секрет успеха. Вам предоставляется уникальная возможность взглянуть на таинственный мир PR изнутри - без предубеждений и ограничений!
    Узнайте все "из первых рук": PR-советник собственной персоной отвечает на ваши вопросы...
    Книга рассчитана на широкий круг читателей.

    Интервью с PR-советником: Бизнес-аудиокнига (CD).
    Серов А.

    суббота, 12 июля 2008 г.

    Игра в маркетинг э. Шульц

    э. Шульц Игра в маркетинг "Наконец-то появилась книга по маркетингу, которую стоит хранить, перечитывать и с которой стоит сверяться. Игра в маркетинг возвращает вас к непреложным, простым истинам, помогающим продавать младенцам шины, а лягушкам - пиво: разумная стратегия, нацеленная на потребителя и сочетающаяся с вдохновенной реализацией, - вот что приводит к возникновению, оживлению и стремительному росту самого бренда и продаж товаров. Купите, прочтите и сохраните эту книгу. Ваши действия в области маркетинга станут более продуманными, и вы начнете получать истинное удовольствие от работы".
    Сергей Кухарский, в прошлом старший вице-президент компании MTV Networks
    В этой книге, ставшей подлинным прорывом, ветеран маркетинга Эрик Шульц демонстрирует наиболее мощные методы и стратегии, используемые сегодняшними лидерами маркетинга. Независимо от того, владеете ли вы небольшим бизнесом или работаете в крупной корпорации, Игра в маркетинг будет работать на вас. Она покажет вам, насколько легко оказаться умнее своего конкурента. Книга буквально нашпигована откровениями в области маркетинга, среди которых:
    Методы "мозгового штурма" - в пять раз эффективнее в отношении получения результата
    Стратегии позиционирования и брендинга товара - ваше конкурентное преимущество
    Шесть "смертных грехов" рекламы - предотвращение ловушек при общении с клиентами
    Теория "большого взрыва" - для разработки сенсационных специальных мероприятий
    Три составляющих великих "раскруток"
    Величайшие в мире маркетинговые компании - от Coca-Cola и Procter & Gamble до Disney- добились успеха, потому что знали своих клиентов и подходы к ним. Используя "Игру в маркетинг" в качестве руководства, вы сможете применять те же методы для создания собственной непревзойденной стратегии маркетинга.
    Об авторе
    Эрик Шульц - ветеран самых высших уровней маркетинговой конкуренции: он работал директором по маркетингу в The Coca-Cola Company и вице-президентом по маркетингу в Procter & Gamble и в The Walt Disney Company. Сейчас он является вице-президентом по маркетингу игр Футбольной лиги XFL. Живет в Ньютауне, штат Коннектикут, США.

    Игра в маркетинг
    э. Шульц

    четверг, 3 июля 2008 г.

    Знаковые бренды. Соловьев А., сост.

    Соловьев А., сост. Знаковые бренды. Сборник "Знаковые бренды" - вторая книга "знаковой" серии "Библиотека Коммерсанты, продолжение книги "Знаковые люди". На этот раз мы предлагаем читателю истории великих брендов, без которых невозможно представить современный мир, - от звонких имен категории luxury до "скромных трудяг" потребительского сектора. Более 30 захватывающих рассказов, наполненных истинным драматизмом, изобилующих неожиданными поворотами и малоизвестными подробностями, не оставят равнодушным настоящего ценителя бизнес-фикшн.

    Знаковые бренды.
    Соловьев А., сост.

    Звук в рекламе. Бернадская Ю. С.

    Бернадская Ю. С. Звук в рекламе. В учебном пособии представлено оригинальное решение теоретической и практической подготовки студентов, большое внимание уделено психологическому обоснованию выбора вариантов звука при создании звукового оформления видео- и аудиорекламы.
    Раскрываются основные принципы звукового оформления рекламы: использование музыки, шумов, голоса. Звуковое оформление должно привлекать внимание, быть необычным, оригинальным, "приятным" и благозвучным, легко восприниматься и вызывать у целевой аудитории положительные эмоции.
    Для студентов всех форм обучения по специальности "Реклама". Может быть полезно студентам, обучающимся по специальностям "Маркетинг" и "Коммерция".

    Звук в рекламе.
    Бернадская Ю. С.

    среда, 2 июля 2008 г.

    Заповеди заказчика телевизионной рекламы: как сделать успешный рекламный ролик. Гаврилов К. В.

    Гаврилов К. В. Заповеди заказчика телевизионной рекламы: как сделать успешный рекламный ролик. В этой книге впервые в России даны практические советы, как сделать настоящий успешный рекламный ролик. Книга написана профессионалом рекламы, который как создавал ролики, так и был их заказчиком. Его обширный практический опыт обобщен здесь с единственной целью: перекинуть мост через пропасть непонимания между заказчиком-бизнесменом и создателями-творцами. В книге вы найдете ответы на все црпросы, волнующие рекламодателя, и узнаете, почему надо вникать в этапы производства ролика и как это следует делать. Она научит вас принимать осмысленные решения, которые позволят правильно задумать, сделать и оценить рекламный ролик, а значит, достичь поставленных целей. Книга будет полезна всем, кто работает в бизнесе, с ним и для него. Серия "Практика реального бизнес"

    Заповеди заказчика телевизионной рекламы: как сделать успешный рекламный ролик.
    Гаврилов К. В.

    Завтра - маркетинг. Буланов А.

    Буланов А. Завтра - маркетинг. Эта книга - не совсем обычная, но давно ожидаемая. Ее автор - руководитель новаторского маркетингового агентства Live! Creative/Marketing, консультант и философ, известный в профессиональном сообществе своими бескомпромиссными и нетривиальными выступлениями и публикациями. Здесь вы найдете не очередной схематичный подход в рамках традиционных представлений, а самые смелые, неожиданные и несколько романтичные размышления о будущем. В книге предпринимается смелая попытка заглянуть в будущее и нарисовать контуры маркетинговой индустрии завтрашнего дня. Какими будут рекламные и маркетинговые агентства? Что может послужить основой эффективной сегментации? Можно ли научиться продавать рекламу самим потребителям, вместо того чтобы платить за нее? Какими станут новые медиа? Ответы на эти вопросы будут интересны не только работникам рекламных и маркетинговых агентств, но и широкому кругу бизнесменов, политиков и просто читателей, интересующихся вопросами гуманитарного порядка. Настоящее издание - источник оригинальных идей и просто увлекательное чтение в свободную минуту.

    Завтра - маркетинг.
    Буланов А.

    Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого Геффрой Э.К.

    Геффрой Э.К. Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого Мы еще так далеки от успешного воплощения в жизнь стратегии ориентирования на клиента!
    Товары и услуги стали весьма похожими друг на друга. В конкурентной борьбе за покупателя прием снижения цены уже не работает. Глобализация требует от фирм как никогда быть сильными. Настало время изменить сложившийся порядок вещей. Предприятиям необходимо взрастить новое поколение продавцов и менеджеров, которые облегчат жизнь клиентов, вовлекая их в партнерское сотрудничество.
    Пришло время таких книг, как это издание - "Единственный, кто всегда мешает, это покупатель". Она расскажет читателю о новых методах и идеях, которые ему пригодятся в будущем тысячелетии. Читатель узнает, как:
  • построить организацию, ориентированную на клиента, изменить менталитет сотрудников, сделать их партнерами;
  • не только удовлетворить покупателя, но и поразить его;
  • выгодно отличиться от конкурентов, что всегда очень сложно;
  • другим компаниям с помощью политики ориентирования на клиента уже удалось достичь небывалых результатов;
  • поставить человека в центр внимания.

    Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами: Перевод с немецкого
    Геффрой Э.К.
  • вторник, 1 июля 2008 г.

    Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского. Стоун Б., Джейкобс Р.

    Стоун Б., Джейкобс Р. Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского. Данное издание является базовой книгой о директ-маркетинге, библией директ-маркетолога. Это фундаментальный труд, в котором подробно рассмотрены все методы эффективных персональных коммуникаций: телемаркетинг, рассылки, каталоги, реклама с обратной связью, использование Интернета, - проанализированы все способы работы с базами данных и создания обращений, затронуты вопросы расчета экономической эффективности, уместности тестирования и моделирования в директ-маркетинге и многое другое. Книга предназначена для сотрудников отделов маркетинга и рекламы, а также для практикующих директ-маркетологов.

    Директ-маркетинг: эффективные приемы: Перевод с английского.
    Стоун Б., Джейкобс Р.

    Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие. Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А.

    Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А. Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие. Данное учебно-практическое пособие раскрывает все основные вопросы современного директ-маркетинга. В нем содержится вся необходимая информация о SMS-рассылках, курьерских доставках и телемаркетинге. Раскрываются особенности продаж по телефону, почтовой и факс-рассылки, директ-маркетинга через Интернет и работы с каталогами. Отдельное внимание уделяется работе с целевой аудиторией и расчетам эффективности директ-маркетинга. Для специалистов данной отрасли, руководителей предприятий, отделов продаж, рекламных агентств, а также студентов.

    Директ-маркетинг: учебно-практическое пособие.
    Бачило С. В., Есинова И. В., Мишина Л. А.

    Деловое общение специалиста по рекламе. Ломова О. С.

    Ломова О. С. Деловое общение специалиста по рекламе. В учебном пособии предпринята попытка описать деловое общение специалиста по рекламе с позиций его речевых, логических и психологических основ, а также обобщить сведения, касающиеся основных форм деловой речи. Пособие раскрывает специфику делового общения и включает практические методики ведения деловых бесед, коммерческих переговоров с клиентами, переговоров на выставках и ярмарках. Приведенные в пособии упражнения помогают овладеть техникой деловой речи и приемами речевого воздействия в рекламе. Тренинги рекламного общения, проверочные тесты, терминологический словарь, контрольные вопросы способствуют лучшему усвоению учебного материала. Для студентов специальности 032401 "Реклама" всех форм обучения.

    Деловое общение специалиста по рекламе.
    Ломова О. С.